Certification

Sayens certifiée iso 9001 v2015,
Pour mieux répondre à vos besoins

La norme ISO 9001 est le standard d’évaluation au niveau des Systèmes de Management de la Qualité. Cette norme définit principalement des lignes directrices pour le pilotage, l’organisation et le fonctionnement optimal d’une entreprise.

Notre démarche d’amélioration continue a pour objectif principal, depuis des nombreuses années, de continuer à mettre en place un Système de Management de la Qualité performant et adapté au sein de Sayens, et de garantir un haut niveau d’efficacité de gestion de la Qualité sur les différents sites et antennes de notre territoire.

Spécificité de la démarche Qualité au sein de Sayens

Pour répondre à cet enjeu de performance, la SATT a mis en place, entre autres :

• Une culture de la rigueur scientifique mise au service d’une orientation client.
• Une méthodologie d’écoute auprès de l’ensemble de nos parties intéressées pour améliorer leur satisfaction.
• La simplicité de la documentation qui permet au système d’être agile sans complexité inutile.
• Une coordination multi-sites qui assure l’engagement collectif à la démarche qualité.

Grâce à cette méthode, notre SATT est au plus près de ses parties prenantes et peut ainsi s’adapter et réagir rapidement aux changements de contexte et de besoins.

Un Système de Management de la Qualité inscrit dans la durée

En s’appuyant sur l’existant, le renouvellement de notre certification nous incite à continuer dans cette démarche d’amélioration déployée dans toutes nos missions : améliorer l’efficacité de nos processus autour de la protection des inventions, maturation des technologies, transfert des compétences, connaissances et résultats de la recherche de nos actionnaires (établissements et organismes de recherche publique) vers le tissu socio-économique. Nous poursuivons également la réalisation de prestations de service, de conseils en recherche et développement en particulier pour l’université de Bourgogne et de l’Institut Agro Dijon.

Date de la dernière mise à jour : juin 2023

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